#FacebookPA 2012/1

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Quanti sono e cosa fanno gli enti locali su Facebook
Giovanni Arata
22 May 2012
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La presente ricerca è stata condotta attraverso l’osservazione diretta delle attività degli account Facebook delle Pubbliche Amministrazioni [da qui: PA] locali. Il censimento è stato compiuto attraverso l’impiego combinato di:

- script automatici di ricerca in grado di interrogare i db Facebook su stringhe
testuali date [esempio: “comune” + “nome comune”];
- ricerche manuali sui motori di Facebook e Google;
- ricerche sulle liste di contatti degli account già individuati;
- raccolta di segnalazioni crowdsourced attraverso Facebook e Twitter;
- ricerca mirata tra gli enti locali che possiedono account Twitter;
- impiego del sistema automatico di suggerimenti di Facebook [“Forse potresti conoscere anche…”].

Il controllo incrociato con il sito web ufficiale dell’Ente è stato attuato soltanto in caso di persistente incertezza rispetto all’ affiliazione istituzionale dell’account.

Per ciascuna antenna sono stati esaminati diversi parametri rilevabili a monitor come: tipologia account impiegata, uso pagina informazioni, numero contatti, presenza/assenza post di terzi, presenza/assenza risposta a terzi, presenza/assenza sharing contenuti esterni, frequenza temporale aggiornamenti, contenuto
aggiornamenti.

La raccolta dei dati è stata condotta tra Novembre 2011 e Marzo 2012. I dati relativi ai Comuni sono aggiornati al 17 Marzo 2012, quelli relativi alle Province e Regioni al 6 Aprile 2012. La lista ricavata non ha alcuna pretesa di esaustività.

Il rapporto #FacebookPA 2012/1 è disponibile qui.

Il dataset risultante dall'attività di ricerca è disponibile qui.