Giovanni Arata

(Fellow Centro Nexa)

Mercoledì 22 giugno 2016, ore 13.00 – 14.00

Centro Nexa su Internet & Società
Politecnico di Torino, via Boggio 65/a, Torino (1° piano)

Ingresso libero

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I media sociali sono ormai una componente rilevante nella vita quotidiana di individui e gruppi, nelle situazioni ordinarie e anche in emergenza. durante le crisi, in particolare, le implicazioni del loro uso sono notevoli: da una parte ci sono individui potenziati nella loro possibilità di informarsi, dare conto e partecipare degli eventi; dall’altra istituzioni pressate perché adottino i nuovi strumenti, rivedano le procedure, rispondano in modo ancor più tempestivo. Il tutto a fronte di strutture e routine operative fortemente normate e gerarchiche.

Il seminario ambisce allora ad offrire strumenti conoscitivi, esempi e indicazioni utili per le organizzazioni che intendano affrontare lo scenario appena descritto in modo attivo e consapevole. La domanda di fondo che presiede alla presentazione è: come possono le istituzioni preposte impiegare con profitto i media sociali, anche ascoltando e filtrando i segnali deboli provenienti dalle persone? La risposta viene ricercata attraverso due passaggi: prima l’esame critico degli usi effettivi trovati dai social media durante terremoti, alluvioni, nevicate in Italia; quindi la riflessione sulle questioni aperte e sulle potenzialità per la prevenzione, la gestione e la ricostruzione post- crisi.